الحصول على مساعدة

ما الذي يجب تضمينه

يرجى تضمين إصدار iOS وطراز جهازك ووصف موجز لما حاولت فعله وما حدث. نقرأ كل رسالة.

نهدف إلى الرد خلال أيام عمل قليلة.

أسئلة شائعة

أين توجد بياناتي؟ على iPhone فقط. FeelBite ليس له خادم. لا تغادر إدخالات يومياتك جهازك ما لم تصدّرها بنفسك.

كيف أصدّر يومياتي؟ افتح الإعدادات ← تصدير. اختر CSV أو JSON. سيفتح iOS ورقة المشاركة لتحفظ الملف أو ترسله إلى أي مكان.

كيف أحذف كل شيء؟ افتح الإعدادات ← حذف كل البيانات. نقرة واحدة تمسح المخزن المحلي وإشارات Keychain والإشعارات المعلقة.

ماذا لو توقف Face ID؟ يمكنك استخدام رمز الدخول من شاشة القفل كبديل. إذا فعّلت قفل التطبيق عن طريق الخطأ، يمكنك تعطيله من الإعدادات ← قفل التطبيق بعد الدخول إلى التطبيق.

هل يمكنني المزامنة بين الأجهزة؟ لا في الإصدار الأول. FeelBite متعمَّد أن يكون على الجهاز فقط.