Získat pomoc

Potřebuješ pomoct s FeelBitem, nebo nám chceš poslat zpětnou vazbu? Napiš nám.

E-mail: business@ilteraksoy.com

Co přidat do zprávy

Uveď prosím verzi iOS, model zařízení a krátký popis toho, co jsi zkoušel(a) a co se stalo. Čteme každou zprávu.

Snažíme se odpovědět během několika pracovních dní.

Časté dotazy

Kde jsou moje data? Jen na tvém iPhonu. FeelBite nemá žádný server. Tvé záznamy v deníku nikdy neopustí zařízení, pokud si je sám nevyexportuješ.

Jak můžu exportovat svůj deník? Otevři Nastavení → Exportovat. Vyber si CSV nebo JSON. iOS ti otevře nabídku sdílení, takže si můžeš soubor uložit nebo někam poslat.

Jak můžu smazat všechno? Otevři Nastavení → Smazat všechna data. Jedno klepnutí vymaže místní úložiště, příznaky v Keychain a všechna čekající oznámení.

Co když přestane fungovat Face ID? Jako náhradní možnost použij svůj kód na obrazovce zámku. Pokud jsi omylem zapnul Zámek aplikace, můžeš ho v Nastavení → Zámek aplikace vypnout, jakmile se budeš moct znovu přihlásit.

Můžu synchronizovat data mezi zařízeními? V první verzi ještě ne. FeelBite je záměrně navržen tak, aby vše zůstalo pouze na tvém zařízení.