Hulp krijgen

Heb je hulp nodig met FeelBite of wil je feedback sturen? Mail ons.

E-mail: business@ilteraksoy.com

Wat je kunt meesturen

Vermeld je iOS-versie, je apparaatmodel en een korte beschrijving van wat je probeerde en wat er gebeurde. We lezen elk bericht.

We proberen binnen een paar werkdagen te reageren.

Veelgestelde vragen

**Waar staan mijn gegevens?** Alleen op je iPhone. FeelBite heeft geen server. Je dagboeknotities verlaten het apparaat niet, tenzij je ze zelf exporteert.

**Hoe exporteer ik mijn dagboek?** Open Instellingen → Exporteren. Kies CSV of JSON. iOS opent het deelmenu, zodat je het bestand kunt opslaan of ergens naartoe kunt sturen.

**Hoe wis ik alles?** Open Instellingen → Alle gegevens verwijderen. Eén tik wist de lokale opslag, Keychain-vlaggen en uitstaande meldingen.

**Wat als Face ID niet meer werkt?** Gebruik je toegangscode op het vergrendelingsscherm als alternatief. Heb je App-vergrendeling per ongeluk aangezet, dan kun je hem uitschakelen via Instellingen → App-vergrendeling zodra je binnen bent.

**Kan ik synchroniseren tussen apparaten?** In v1 niet. FeelBite werkt bewust alleen op het apparaat.